Kahlúa, o icônico licor de café fabricado no México, é o ingrediente estrela em inúmeros coquetéis amados e é uma das marcas de bebidas mais reconhecidas globalmente.
De propriedade de Pernod Ricard desde 2005, Kahlúa relatou vendas de quase dois milhões de casos em 2022. Com o recente Espresso Martini Renascença - um dos 10 melhores coquetéis mais ordenados em bares dos EUA no ano passado, deslocando o Manhattan - A marca histórica é mais popular do que nunca.
É realmente difícil imaginar um tempo antes da inconfundível garrafa cor de café com a etiqueta amarela e vermelha agraciou quase todos os bares traseiros da Terra. Como um licor de nicho que começou na década de 1930, o México rural, chegou aqui?
A ascensão de uma marca envolve vários fatores, incluindo marketing estratégico, controle de qualidade, publicidade experiente, embalagens inteligentes e muito mais. Mas não há como negar que os jogadores de poder por trás de uma marca que tudo acontecem são cruciais para o seu sucesso.
Por quase três décadas, durante os anos mais críticos da história de Kahlúa - em uma época em que era uma raridade para uma mulher ter um papel de liderança, especialmente na indústria de bebidas alcoólicas - Maria del Pilar Gutierrez Sesma ajudou a orientar Kahlúa a se tornar o café número um vendendo um café no mundo.
Começos humildes
Em 1938, apenas dois anos depois que Kahlúa iniciou a produção, Sesma nasceu no deserto de Sonora, no México, perto da fronteira do Arizona, de mãe americana e pai espanhol. Sesma foi criada com dois irmãos mais velhos por sua mãe solteira, viúva apenas algumas semanas antes de seu nascimento.
Uma vez em idade universitária, Sesma mudou-se para a Cidade do México para estudar na Universidade Autônoma Nacional do México, sem mensalidades, apesar das expectativas da sociedade na época.
As pessoas disseram: 'Não se preocupe em educá -la; Ela vai se casar ', Selma disse The Los Angeles Times Em 1990. Bem, eu nunca me casei.
Ao se formar, Sesma se tornou a primeira mulher a concluir o programa de contabilidade da escola, com um registro acadêmico impecável.
Ainda na escola e mal de seus 20 anos, Sesma se juntou à pequena operação que era Kahlúa, ainda uma marca relativamente desconhecida que empregava apenas sete pessoas na época. Em 1960, ela começou a trabalhar em tempo integral na empresa. Dois anos depois, ela estava dirigindo o show.
A SESMA foi nomeada gerente geral, gerente de operações da Kahlúa em 1962 e manteve esse título por quase 30 anos. Nos primeiros dias, com todas as mãos no convés, Sesma trabalhava em tudo, desde a linha de engarrafamento até colando nos rótulos.
As senhoras Kahlúa
Nos primeiros anos da liderança da Sesma, em meados da década de 1960, aconteceu algo que mudaria o curso da marca. A equipe de gerenciamento de Kahlúa tornou -se inteiramente mulher.
Segundo Sesma, essa não foi uma mudança estratégica para contratar apenas mulheres nesses papéis - apenas cresceu assim organicamente. No México, no entanto, a mídia tomou nota e apelidou Sesma e sua equipe executiva de seis mulheres, as mulheres Kahlúa.
As senhoras Kahlúa consistiam em sesma e seis outros: Ofelia Garcia, química; Estela Gomez Moreno, assistente executivo, gerente de compras e tráfego; Paredes de Lupita, gerente de contabilidade de custos; Griselda Rodriguez, controlador; Sylvia Icaza, Contabilidade Geral; e Hilda Cordora, Relações Públicas. Essa equipe feminina teve vida bastante curta, durando até o final da década. No entanto, esses eram anos vitais para Kahlúa.
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Artigo relacionado As damas de Kahlúa se tornaram uma sensação menor da mídia que logo chamou a atenção internacional da marca. Juntamente com um novo negócio de exportação para os EUA, o licor de café rapidamente ganhou fãs em todo o mundo que foram atraídos por um produto distinto e marca única com ênfase na herança mexicana.
Uma influência duradoura
A década de 1960 começou o que seria uma ascensão meteórica para a empresa. Grande parte do sucesso dessa década foi atribuído a Jules Berman, um empresário americano que comprou a empresa em 1962 e foi o primeiro a levar Kahlúa ao mercado dos EUA. Berman estava tão ligado à marca que ficou conhecido como o Sr. Kahlúa, mesmo nomeando seu iate pelo licor que ajudou a construir sua fortuna. Em apenas alguns anos, no entanto, Berman venderia a empresa. Sesma permaneceu em seu papel e estava apenas começando.
Ao longo da carreira da Sesma, ela manteve um crescimento consistente através de três proprietários da América, Canadá e Reino Unido, enquanto supervisionava várias fábricas e uma força de trabalho mexicana de mais de 100 pessoas.
A Sesma cultivou os principais relacionamentos com fornecedores de café em Veracruz, conseguiu o aumento constante de remessas de Kahlúa e garantiu que as garrafas passariam pela fronteira sem problemas e no prazo - não é uma tarefa fácil.
Ela também estava encarregada do controle de qualidade, certificando -se de que cada garrafa fosse consistente e provasse a mesma. Para cada lote de Kahlúa, o laboratório da empresa passaria por vários testes, e Sesma tinha a palavra final para cada amostra de licor colocada em sua mesa.
Em seu tempo livre, Sesma doou seus serviços a três instituições de caridade, incluindo um orfanato que ajudou as meninas a desenvolver habilidades para carreiras de negócios.
As mulheres não são aceitas automaticamente, mas serão assim que mostrarem que são capazes, Sesma, agora com 80 anos, disse The Los Angeles Times .
A prova está em seu legado. Sob a liderança da Sesma, Kahlúa prosperou para se tornar o licor de café mais vendido no mundo.
